常見問題

Question 1

參加完活動，如何下載相簿?

Accepted Answer

活動期間我們團隊會隨時的幫各位團員們紀錄一些美麗的照片，活動結束後會上傳至雲端平台，戶外活動精彩花絮都可以到我們開放的雲端空間，依照參加的活動及日期自取照片，不論是手機或電腦都可以即時的觀看相簿照片。 看一下相簿 可使用電腦或手機觀看照片，點選以下連結觀看相簿： http://QuickConnect.to/lovewilds/photo 下載相簿的步驟如下 手機只可下載單張照片，電腦比較方便整本下載 點選相簿連結 http://QuickConnect.to/lovewilds/photo 進入相簿後點選右上方的人像即可輸入帳號和密碼 帳號： wilds  ， 密碼： 123 相簿命名方式是參加活動當天的西元年月日＋活動主題 例如：2024.11.16基隆河背包艇 點選所要的相簿後，右下方就出現下載圖示，點選下載圖示 選擇儲存在電腦的位置，解壓縮後即可得到完整相簿 PS:用手機可單張下載喔

Question 2

不會游泳可以玩SUP立槳 、獨木舟 、溯溪等水上活動嗎？

Accepted Answer

實驗證明，不會游泳的人潛水技巧還會贏過某些會游泳的人 說真的，20年前參加潛水訓練是要考游泳技能的，隨著技術和裝備更成熟，再加上救生衣的輔助，無論是SUP立槳 、獨木舟 、溯溪、潛水等水上活動，只要不要怕水，不會游泳的都可以在教練的幫助下完成體驗的夢想喔！但是，以下幾件事情一定要注意： 是否穿著有國際認證標章的救生衣，至少有歐盟CE認證或美國UL認證；再講究一點就是講求舒適和好看，你知道新式救生衣不使用胯下帶嗎？請參閱國際知名品牌NRS的產品。 帶隊教練是否具有體育署救生員證照？不要被協會簽發的救生員證照矇過，現在的救生員必須經過體育署的考試合格，才能從事營業帶隊。 參加完體驗活動，還有興趣，就可以常接觸，水性就會變好，游泳技能也會慢慢變好。 SUP立槳第一次體驗建議參加清水斷崖SUP拂曉團，我們提供了具有CE認證的救生衣，以及國際名牌Starboard小土人的充氣板，讓你有最好的體驗。 延伸閱讀：清水斷崖SUP立槳活動為何選好野人

Question 3

體驗戶外活動是否有提供租借裝備?

Accepted Answer

我們是花蓮在地專業的戶外活動規劃團隊，提供的戶外活動包含：溯溪、登山、SUP、潛水、露營等，所有戶外活動皆提供玩家等級的頂級裝備用品租用，大家可以安心租借使用，不用擔心花大錢買了戶外用品，之後卻使用不到！也因為長期收到許多來參與活動的朋友反饋，好野人目前特別開放提供潛水裝備買賣的服務，如果有興趣的玩家朋友們，歡迎與我們聯繫！   戶外用品租借 我們提供完整的戶外用品租借，每項戶外用品我們都會列出品牌和價格參考，主要租借用品分為溯溪、登山、潛水、露營等戶外裝備，並提供全省宅配到府服務，詳細租借內容，請參考以下檔案。   登山裝備出租 專業登山背包、登山杖、超亮頭燈、行進冰斧、10爪冰爪(頂級)、雪鏈   溯溪裝備出租 防寒衣、防滑鞋、專業溯溪頭盔、CE認證救生衣、Olympus防水相機 露營裝備出租 四季用豪華4人帳、高山遠征帳(4人)、四季用2人帳、炊事帳、JIS羽絨睡袋、充氣睡墊   潛水裝備出租 面鏡+呼吸管、防寒衣、防滑鞋、蛙鞋、CE認證救生衣、工作手套、整套配重、潛水手電筒、防水盒、氣瓶   登山裝備租借 潛水裝備租借 溯溪裝備租借

Question 4

我想體驗戶外活動，要如何報名活動？

Accepted Answer

請先確定活動日期是否額滿 如果您有想要參加的活動，可以直接聯繫我們確定活動日期是否已額滿，聯絡資訊如下，想看更多不同的戶外活動行程，請參考網站上更多的活動行程。 市內電話：03-8332472 (營業時間：07:00~20:00) Line ID : @wilds WeChat ID：lovewilds 行動電話(中華電信) 0983190180     索取活動報名表 確定要體驗戶外活動，請先填寫報名表，可至官網下載或是來信、加官方LINE，直接索取活動報名表。 至各活動主題詳細頁下載活動報名表(內含匯款資訊) 加官方LINE ID @wilds 索取 來信索取: love.wilds@gmail.com     報名表寄送方式  報名表填寫完成，來信、LINE回傳，提供給我們，完成匯款後，就確定報名完成囉！ 寄至公司信箱 love.wilds@gmail.com 使用LINE傳送 @wilds   注意事項 請先確定活動日期是否額滿，並留下姓名、電話資料，於3日內完成報名手續 收到報名表會通知匯款全額(若是公司一日內沒回信，請主動來電或來信確認)(提供線上刷卡、網路ATM、匯款、超商繳款、國旅卡等多元服務) 完成匯款金額，請把帳號後4碼通知公司，查帳後完成報名手續，準備出去玩 活動前一晚19:00前，教練用發簡訊通知集合時地，請留意手機簡訊。

Question 5

戶外活動體驗要注意哪些事情?

Accepted Answer

報名活動注意事項 我們是多年花蓮在地戶外活動規劃團隊，戶外活動行程皆有專業的嚮導及教練帶領，提供的戶外活動包含：登山、溯溪、SUP、潛水、露營等，部分活動最少只要４人即可成團，報名活動前請參考以下注意事項！ 請詳閱所參加活動相關行程內容及本文規定，完全了解同意後，再行決定報名。 網路或是電話報名即視同已經完全了解同意本文及所參加活動行程細節內容。 了解戶外活動，具有潛在之危險性，若發生意外會導致受傷或死亡。 確定身體健康狀況良好，可適合從事激烈活動，有心臟病、懼高症、高血壓、懷孕…等不適合從事戶外活動等症狀者，或年齡過小及身體狀況無法獨立完成行程者，請勿報名參加。 瞭解並同意遵守活動相關規定，願意聽從領隊及嚮導人員之指導，隨時注意自身安全，並不危及他人安全。若因個人疏失導致意外傷亡，願自行負責。(含因個人身體不適而不主動告知工作人員、領隊、嚮導) 同意戶外活動「安全」為最高考量，所有活動行程指示預訂，會因天候自然等人力不可抗拒之災害(颱風、冰雪、豪雨、坍方、隊員身體狀況…等)而改變，可能因此無法完成全部行程或需更改預定行程，並同意遵從領隊及嚮導在各種狀況下的決定事項，參加隊員不得異議。   活動集合出發前 活動集合出發前，我們會詳細告知所有需注意的事項，請團員們務必準時到達集合地點。 請隊員提前5分鐘至集合處報到，遲到者或未到者或中途離隊者皆以棄權論,不得要求退費。 所有戶外活動行程，好野人團隊會在行程中拍攝紀錄活動照片，同時也會刊登在好野人網頁上。參加活動團員必須同意活動中的肖像，好野人擁有免費使用權，若活動結束後自願提供自拍活動照片給我們，也將視同好野人擁有免費使用權，如有不同意者請事先告知。   活動期間 我們的活動皆為戶外行程，如遇上人力不可抗拒之災害(颱風、冰雪、豪雨、坍方…..等)而無法完成行程時,領隊可變更行程內容,如因有節省支出費用,則回程後平均歸還給隊員，若因之延長時間增加食宿或改成其他交通工具時，超支費用由參加者平均分擔。活動期間如因個人因素(身體狀況….等)無法繼續完成行程而提早撤退，所產生的費用需自行負擔，未完成活動費用則視同棄權無法退還。我們重視所有參加行程朋友們的安全，活動皆由專業教練帶領大家進行，在活動進行途中，請同意並遵守以下規定。 不超越教練 不走捷徑 不落單(不做獨行俠) 不飆車(急行軍) 不亂丟垃圾及菸蒂。

Question 6

戶外活動退費標準

Accepted Answer

活動退費標準 我們的活動主要都是戶外行程，有時會受到自然天氣狀況而影響，尤其是海洋活動氣候變化大會影響行會影響行程安全，依照氣象局公布的天氣狀況，無法順利進行活動時，我們提供的退費規則如下。 海上颱風警報期間，活動一律停止，隊員可選延期或退費(選轉帳退費者，扣除轉帳手續費每筆30元後，其餘退還)。 戶外活動出發前接獲我們通知海象不佳(氣象海象預報浪高1米以上)，不適合活動，隊員可選延期或退費(選轉帳退費者，扣除轉帳手續費每筆30元後，其餘退還)。 抵達活動現場，教練判斷海況不佳或有不適宜出航的情形，宣告停止活動，則隊員僅需負擔保險和行政費用$300元/人，其餘款項依退款方式退費(選轉帳退費者，扣除轉帳手續費每筆30元後，其餘退還)。 戶外活動進行中氣候驟變或個人因素沒完成航程，無退費。   退費規則如下 活動開始前第三十一日以前取消活動者，賠償活動費用百分之十 活動開始前第二十一日至第三十日以內取消活動者，賠償活動費用百分之二十 活動開始前第二日至第二十日期間內取消活動者，賠償活動費用百分之三十 活動開始前一日取消活動者，賠償活動費用百分之五十 於活動開始日或開始後取消活動或未通知不參加者，賠償活動費用百分之一百     ※ 登山活動屬於特殊行程，不適用於此退費標準 ※ 登山活動的退費標： 檔案下載 > 百岳登山 >「登山活動專案條款同意書公版」

Question 7

戶外活動SUP立槳

Accepted Answer

水上活動行前須知 SUP和背包艇屬於水上活動，活動過程中全身都會濕，所以一定要穿整套泳衣，外面可以搭上輕薄的長袖衣褲防曬，比較怕曬傷的也可以自由搭配長袖水母衣。   建議穿著 穿著輕薄長袖衣褲(防曬衣褲配搭海灘褲)，裡面穿著泳裝或比基尼上沙灘後拍照超好看(陽光、沙灘、比基尼) 請勿穿著牛仔褲和棉質衣褲，吸水後很重。 水上活動全身都會濕，請帶一套換洗衣物(含內衣)，上岸後可以戶外沖水換裝，並請攜帶環保購物袋裝更換後的濕衣物。 請準備太陽眼鏡，以免陽光照射造成眼睛不適，並請預備登山運動型眼鏡固定袋(繩)，戴眼鏡的隊員比照辦理喔。 SUP注意事項 請勿攜帶貴重物品。 帶手機拍照請用繫繩保護。 影響SUP活動會暈船，請記得預備暈船藥，其它問題都可克服。 培養運動家精神，出發前訓練體力，活動中雖吐了還是要完成全程。 進出岸邊浪區，請依循教練指引，損壞SUP槳請依原價6折賠償喔。 自行攜帶的防水袋內錢包、防曬、車鑰匙等相關物品，可以再使用一個夾鏈袋雙重防水。 外出旅遊請用環保水瓶，不製造塑膠垃圾傷害地球生態，同時還可以省錢。 可攜帶中小型寵物狗，並請自行預備寵物救生衣。 開車的朋友請將毛巾和換洗衣物放在車上，車上不可放貴重物品以免招竊。 女生生理期可用衛生棉條，不影響活動。 貼心提醒：請務必依『SUP裝備檢查表』預備個人裝備。 帥氣升級：男生可在泳褲外穿著沙灘褲，女生穿著短褲或短裙更有型。 行程中全部隊員均應在互相目視範圍之內，並體貼體力較弱者。 活動現場有提供戶外沖水，但為了愛地球，請勿使用沐浴乳。

Question 8

戶外活動溯溪體驗

Accepted Answer

戶外活動行前須知 炎熱的夏天，最適合安排一場溯溪活動消消暑，花蓮是溯溪冒險的最佳聖地，喜歡挑照戶外活動的你，一定不能錯過！溯溪活動屬於中高難度的戶外活動，行前準備不能少，從穿著到溯溪裝備，我們列出溯溪前需注意事項，請看以下的說明。   建議穿著 參加溯溪活動集合時請穿著輕便服裝和拖鞋(涼鞋) 至活動現場脫下輕便服裝換上我們預備的全套裝備，裡面可穿泳裝或內衣褲，穿著內衣褲的請多帶ㄧ套於活動結束後更換 冬天野溪溫泉可穿著泳衣或運動內衣。   溯溪注意事項 依個人需要準備防曬油，可攜帶泳鏡，好欣賞水底生態。 眼鏡請用眼鏡帶(繩)保護，防止玩水時掉落，或配帶日拋型隱形眼鏡，或是攜帶硬式眼鏡盒。 參加溯溪的女生，遇女生生理期可使用衛生棉條(量多期則不建議)，長頭髮女生請帶橡皮筋綁頭髮。 參加全天溯溪活動的請修剪指甲，並穿著襪子。 請勿攜帶貴重物品，錢包手機請放置在民宿或請人保管。 露營活動請依裝備檢查表檢查勾選裝備。 旅行住宿自備盥洗用具和環保碗筷，地球永遠會感謝你。 以安全為第一考量，冒險刺激是必備。 準備好冒險的心，跟著我們去探險囉。

Question 9

戶外活動百岳登山

Accepted Answer

登山活動行前須知 【台灣百岳】高度高於3000公尺以上的高山，登山行程迷人之處就在於，當你經歷了一連串未知且路途顛頗的路程後，總會在登頂的那一刻享受到其美的美景，無邊際的翠綠草原、滿天星斗的懷抱、呼吸著都市沒有的零汙染空氣，挑戰登山前有哪些注意事項，請看以下說明。   建議穿著 山上天氣變化無常，陽光曝曬下，更要注意紫外線造成的傷害，並且在太陽曬得到的地方超熱，陰涼處又會冷，再加上長時間、高重度的行走，身體容易大量流汗，這時洋蔥式的穿法就很重要：需要先選擇一件短或長袖的底層衣，這件底層衣具有吸濕排汗的功能，選擇聚脂纖維（Polyester）排汗衣就對了。再來是一件伸縮彈性佳又保暖排汗的Polartec® Power Stretch®材質的中層衣。第三件是休息用的保暖層，可選擇體積小，效率高的羽絨衣。最後是一件兩截式的Gore-tex雨衣和雨褲。褲子部分，選擇一件耐磨又通風的快乾長褲就對了。 參加登山行程建議購買具有防水效果的登山鞋，鞋底顆粒大，抓地力較好，並買個兩雙登山襪，登山過程交替使用；新買的登山鞋一定要在出發前先穿軟(以免新鞋咬腳，在山上進退不得)。鞋帶綁法也很重要，不然行進間一直停下來綁鞋帶，會消耗太多體力，好野人嚮導帶隊時必教技能之一。 行前訓練 平常每週至少有3次的持續性運動，騎腳踏車、游泳、跑步效果都不錯，至少該項活動有持續30分鐘，並讓心跳保持在120下/分鐘。 蹲馬步是強化膝蓋周邊的肌肉群簡單有效的方法，不想造成登山過程膝蓋受傷，快練起來。蹲馬步的技巧看這裡 至少要有兩次的中級山或是郊山一日行的訓練，因為登山用的肌肉群跟其他運動還是不一樣。 若是登山前一個月內，能來一趟3天2夜的百岳登山訓練，紅血球的帶氧能力會變強，高山症將要遠離你，最推薦合歡群峰。 登山禮儀 下山的山友要禮讓上山的山友先行。 一些岔路口會有山有放置登山裝備，請勿移動， 太陽下山，頭燈打開後，請留意勿照射別人眼睛。 20:00後，清晨起床攻頂時，請勿在山屋內交談，影響別人睡眠。 因晚上住宿的山莊吵雜，建議可攜帶耳塞和眼罩。   百岳登山注意事項 登山行程冒險又刺激，安全絕對是行程中第一考量。 登山行前訓練一定要，於登山團出發前兩週穿著全副武裝和背10Kg裝備攀登「陽明山的七星山」和「北橫的北插天山」各一次(類似山頭也可)。 參加冰攀攻頂，手臂力氣要練習，最好單槓能拉個5下，伏地挺身做5下。 請務必依照「登山檢查表」準備裝備。 集合時別遲到。 登山背包裝填物品將睡袋放最下面(要防水)，越少和越晚用的往下放，最重物品貼著背放，次重物品塞在上方外側。 登山前請修剪指甲，但不宜太短。 登山團出發前ㄧ天絕不熬夜。 保持ㄧ顆愉悅的心跟我們去挑戰囉！

Question 10

戶外活動獨木舟

Accepted Answer

戶外活動行前須知 獨木舟屬於水上戶外活動，活動過程中全身都會濕，所以一定要穿整套泳衣，外面可以搭上輕薄的長袖衣褲防曬，比較怕曬傷的也可以自由搭配長袖水母衣，我們安排多種獨木舟行程，各有不同的玩法，全程都會有專業教練陪同及指導，即使是不會游泳的人也可以很安心的玩樂！   建議穿著 獨木舟行程建議穿著輕薄長袖衣褲(防曬衣褲配搭海灘褲) 裡面穿著泳裝(比基尼)，上沙灘後拍照超好看(陽光、沙灘、比基尼) 請勿穿著牛仔褲和棉質衣褲，吸水後很重。 划玩獨木舟全身都會濕，請帶一套換洗衣物(含內衣)，上岸後可以戶外沖水換裝，並請攜帶環保購物袋裝更換後的濕衣物。   獨木舟注意事項 獨木舟行程為夏季限定活動 請勿攜帶貴重物品現場教練有準備免費的潛水殼幫你保管手機等物品，不建議使用防水袋，有進水疑慮。 獨木舟活動容易暈船，請記得預備暈船藥，其它問題都可克服。 培養運動家精神，獨木舟行程出發前訓練體力，活動中雖吐了還是要完成全程。 進出岸邊浪區，請依循教練指引，損壞獨木舟槳請依原價6折賠償喔。 自行攜帶的防水袋內錢包、防曬、車鑰匙等相關物品，可以再使用一個夾鏈袋雙重防水。 外出旅遊請用環保水瓶，不製造塑膠垃圾傷害地球生態，同時還可以省錢。 可攜帶中小型寵物狗，並請自行預備寵物救生衣。 開車的朋友請將毛巾和換洗衣物放在車上，車上不可放貴重物品以免招竊。 女生生理期可用衛生棉條，不影響活動。 請準備太陽眼鏡，以免陽光照射造成眼睛不適，並請預備登山運動型眼鏡固定袋(繩)，戴眼鏡的隊員比照辦理喔。 貼心提醒：請務必依「獨木舟裝備檢查表」預備個人裝備。 帥氣升級：男生可在泳褲外穿著沙灘褲，女生穿著短褲或短裙更有型。 行程中全部隊員均應在互相目視範圍之內，並體貼體力較弱者。 活動現場有提供戶外沖水，但為了愛地球，請勿使用沐浴乳。